"阿姨，您看这个短信链接，千万不能点！"在民生银行济宁兖州支行的反诈宣传小课堂上，服务经理正拿着放大镜八戒策略，为张阿姨逐字解读手机里的可疑信息。这场以"守护钱袋子，共筑安全线"为主题的金融安全课堂，让三十余位老年客户在轻松氛围中掌握了防诈"秘籍"。
随着数字化进程加速，老年群体因信息辨别能力较弱，逐渐成为电信诈骗的"重灾区"。民生银行济宁兖州支行敏锐捕捉这一社会痛点，特别组织开展了本次反诈知识宣传活动，通过情景模拟、案例剖析等创新形式，为老年客户打造沉浸式反诈课堂。"活动现场，工作人员自编自导的情景剧《假冒公检法来电》引发阵阵掌声。当"骗子"用变声软件冒充警察，要求李大爷转账至"安全账户"时，台下观众齐声喊出："这是诈骗！"这种互动式教学让抽象概念具象化。 除了知识普及，支行还推出"适老化安全服务包"：为老年客户手机安装国家反诈中心APP并设置紧急联系人；在智能机具上增设"长辈模式"，便捷化转账验证流程。68岁的赵叔叔现场学会了用指纹支付替代密码输入："以后买菜再也不用担心记不住密码了！"
夕阳余晖中，老人们手持反诈宣传手册合影留念。这场充满温度的金融安全课，不仅守护了"钱袋子"，更在银发群体心中播下了安全意识的种子，让金融守护成为连接民生温度的桥梁。未来，民生银行济宁兖州支行将持续聚焦老年客群，开展多元化宣传活动，守护居民金融权益，助力大家美好生活。
责任编辑：赵家豪
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