本站消息5策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司投诉基本信息：2025年11月09日，消费者刘**（手机尾号 4982，用户ID ****4378）反映其于2021年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：昌吉市汇嘉时代百货有限公司购物中心（世纪名表）投诉基本信息：2025年11月09日，消费者蒋**（手机尾号 3000，用户ID ****4459）反映其于2024年12月19日通过现场购买机械手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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